O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão estratégica que surgiu na década de 1990, proposta pelos pesquisadores Robert Kaplan e David Norton. Ela tem como objetivo medir e gerenciar
O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão estratégica que surgiu na década de 1990, proposta pelos pesquisadores Robert Kaplan e David Norton. Ela tem como objetivo medir e gerenciar