Três etapas para criar e comunicar um plano de retorno ao trabalho dentro da empresa
Os empresários que estão pensando em reabrir seus locais de trabalho físicos após meses de trabalho remoto têm muito em que pensar. Um plano bem pensado e uma comunicação clara da equipe podem ajudá-los a ver a transição sem problemas e com sucesso.
Se fala muito em “volta ao trabalho”, mas na verdade você sabe que mesmo com a equipe toda de volta ao escritório, as coisas já não serão como antes.
Comentamos 3 coisas importantes que você como gestor deve pensar nessa fase em que as empresas estão passando.
1. Desenvolva um plano de retorno ao trabalho
Documentar formalmente as medidas e procedimentos para trazer as pessoas de volta ao local de trabalho é um primeiro passo essencial – com saúde e segurança sendo as principais prioridades.
Os proprietários de empresas também devem ficar de olho nas estatísticas locais relacionadas à pandemia, para ver se são necessárias medidas específicas de saúde e segurança em sua comunidade. Diferentes indústrias podem ter requisitos únicos. Como a equipe do varejo lida com o público, que pode não estar seguindo as regras igualmente, eles podem precisar tomar precauções extras. Os trabalhadores da construção podem precisar estar mais vigilantes porque compartilham ferramentas e o distanciamento físico no local de trabalho pode ser difícil.
Perguntar aos funcionários o que eles gostariam de ver no plano de retorno ao trabalho é importante. Eles podem ter algumas ideias realmente boas que você não considerou. Com a contribuição deles, você pode ter uma ideia das medidas que eles desejam ver para que se sintam à vontade para retornar.
É importante que você como gestor realmente faça esse plano. Analise o perfil de sua equipe, veja quais são as necessidades de sua empresa e as deles e veja o que pode ser feito.
2. Avalie a prontidão de sua equipe
Nem todos em sua equipe poderão estar ansiosos em voltar ao trabalho, dentro da empresa. Por isso é importante que como gestor, você possa identificar esse desejo em sua equipe.
Isso geralmente requer uma melhor compreensão das circunstâncias pessoais dos funcionários. Pode ser que eles estejam preocupados com sua própria saúde e segurança, ou que os colegas de trabalho não sigam as regras. Eles podem preferir sua nova rotina ou, se estiverem cuidando de crianças pequenas, ainda precisam ficar em casa durante o dia, tudo isso deve ser avaliado.
Dependendo da situação, pode ser que um funcionário possa continuar trabalhando remotamente ou em um regime híbrido, para que se sinta melhor podendo atender a alguma necessidade de sua família ou até mesmo econômica.
3. Comunique e aplique seu plano
Uma vez que o plano está definido, o próximo passo é comunicá-lo de uma forma que todos possam entender e seguir.
Durante a fase de conscientização, os empresários precisam fazer um esforço real para envolver as pessoas. Isso significa não apenas enviar um único e-mail para todos os funcionários, mas também dedicar um tempo para explicar o que o plano significa de uma perspectiva prática e como ele se aplica ao trabalho diário dos funcionários.
Isso pode levar várias sessões de treinamento e reuniões de equipe. Mas você precisa investir o esforço para trazer sua força de trabalho junto com você.
Ao implementar o plano, é importante deixar claro que ele não é negociável. Os princípios e políticas centrais provavelmente precisarão de reforço regular e consistente – especialmente em termos de como eles se parecem “em ação”, como eles moldam as tarefas e rotinas de trabalho diárias das pessoas. Reconheça as pessoas que as seguem bem – e não hesite em emitir lembretes severos se as pessoas estiverem tentando contornar as regras.
Assumir uma postura forte aumenta a confiança daqueles que estão se sentindo ansiosos. Isso mostra que você está fazendo isso não apenas porque o governo disse isso, mas porque há um desejo real de manter as pessoas seguras.
Nem todos os funcionários estarão prontos ou ansiosos para voltar ao escritório. Dê um passo para trás e tente entender o que pode estar causando sua relutância.
Muitas empresas inclusive, não irão mais ter funcionários permanentemente em seus escritórios, muitas empresas viram que há vantagens em se ter uma equipe remota. E isso também pode ser estudado por você, como gestor, juntamente com sua equipe.
Um plano não é suficiente
À medida que as equipes retornam ao local de trabalho, é importante que os empreendedores tenham um plano adicional no bolso: um que descreva o processo de “ re-saída ” do escritório se houver uma segunda onda de COVID-19 ou outra emergência.
E isso vale para qualquer outra pandemia ou situação emergencial que se instaure. Quem sabe o que vem por aí, não é mesmo?
Estar prevenidos é sempre melhor. E lembre-se que se sua equipe estiver totalmente do lado de sua empresa, passar por crises será muito mais fácil.
