Os argumentos para a diversidade são poderosos. O mais óbvio é que a diversidade é um fato irrefutável do mundo moderno: as mulheres entraram no mercado de trabalho e estão se posicionando no mesmo nível dos homens. As migrações em massa transformaram as sociedades ocidentais. Homens e mulheres gays sentem-se cada vez mais livres para sair do armário, dentro ou fora do trabalho.
As empresas que ignoram isso podem se excluir de um enorme pool de talentos e isolar-se de seus clientes. Por outro lado, muitos são os estudos que mostram o impulso para a inovação que uma equipe com pessoas com ideias e perspectivas diferentes pode gerar. Isso tem levado muitas empresas a se sentirem ansiosas por aumentar a diversidade de sua força de trabalho, sem necessariamente estarem cientes dos esforços adicionais envolvidos na “gestão” da diversidade.
Gordon Nixon, ex-CEO do Royal Bank of Canada , costumava dizer: “Simplesmente ter diversidade é interessante, mas controlá-la é poderoso. “ Aumentar a diversidade apenas pela diversidade não vai ajudar ninguém. Sem uma cultura que inclua essa diversidade de pontos de vista, origens e experiências, a diversidade pode até se tornar um problema. Resumindo, se tivermos uma sala com um grupo extremamente diversificado, mas só ouvirmos quem tem certas características, será inútil. Ao contrário; a falta de inclusão sistemática da diversidade fará com que uma equipe ou organização sofra baixo desempenho, alta rotatividade, sabotagem, processos judiciais e muito mais.
Então, como você se torna uma organização mais inclusiva? O caminho é longo, mas enriquecedor. Recomendamos começar com estas 4 ações:
1. Entenda que somos todos diferentes
É comum presumir muitas coisas sobre as pessoas. Muitas vezes, até assumimos que eles desejam e aspiram à mesma coisa que nós. Isso nos leva a tratar a todos exatamente da mesma forma, independentemente do que cada um tenha a oferecer ou de suas necessidades específicas.
2. Trate a todos com o mesmo respeito
Respeitar quem é semelhante a nós é quase um impulso natural, porque basicamente é respeitar a si mesmo. Aqueles que são diferentes de nós merecem o mesmo respeito. Isso às vezes envolve aceitar diferenças, remover preconceitos inconscientes e talvez ir mais longe.
3. Reconhecer as situações pessoais das pessoas, sejam elas quais forem
Ninguém deixa suas necessidades especiais fora do escritório, e é importante reconhecê-las, legitimá-las e valorizá-las. Essas necessidades podem ser tão variadas como ter que sair mais cedo para pegar seu filho saindo da escola ou tirar alguns dias para ir ao casamento de um amigo em outro país.
4. Expanda relacionamentos e conexões
Quanto mais nos concentramos em alcançar pessoas além de nossas conexões conhecidas (escola, clube, bairro etc.), mais inclusivos seremos. Da próxima vez que alguém lhe perguntar: “Você conhece alguém adequado para o papel X?” Passe um tempo extra pensando fora de seu círculo interno. Expandir nossas redes não é apenas algo “legal” de se fazer, é uma forma de enriquecer sua vida profissional e a vida de seus colegas.
Em vez de buscar aumentar a diversidade de sua organização ou equipe, e então pensar em como incluí-la, é melhor começar refletindo sobre como você pode gerar uma liderança ou organização mais inclusiva. Uma maior diversidade será o resultado de uma estratégia de inclusão.
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