Ao longo de muitos anos, o coaching de vida tem crescido constantemente em popularidade. Espalhou-se pelo mundo, e agora forma a base de uma próspera indústria de autodesenvolvimento.
Hoje, os life coaches são especializados em coaching de relacionamento, coaching de carreira, coaching de habilidades de vida, coaching de negócios e em muitas outras facetas da vida. Eles ajudam as pessoas a resolver problemas, alcançar seus objetivose viver a vida de maneiras ideais.
Coaching de vida, no entanto, não é apenas sobre coaching pessoal. Hoje em dia, as corporações estão contratando life coaches para trabalhar com seus funcionários. Especificamente, eles estão contratando life coaches para motivar, inspirar e melhorar a produtividade do trabalhador. A ideia é que colaboradores altamente motivados e produtivos ajudem a impulsionar o resultado final da empresa.
O coaching no local de trabalho fornece uma plataforma para aprendizado e desenvolvimento contínuos. Ele cria condições para estabelecer padrões mais elevados de excelência em toda a organização. Também faz a ponte entre os níveis de desempenho atuais e desejados.
Tudo isso, é claro, leva ao cumprimento de metas e objetivos em toda a organização, o que, posteriormente, ajuda a melhorar o resultado final de uma organização.
O Verdadeiro Valor do Coaching no Trabalho
Qual o valor que o coaching no local de trabalho traz para uma organização? Esta é uma pergunta difícil de responder, pois depende apenas dos objetivos de uma organização.
O coaching no local de trabalho é para o principal benefício do empregado. Mas, claro, como o funcionário se beneficia, a organização também.
Se olharmos para isso de uma forma geral, então poderíamos, concebivelmente, destacar vários benefícios do coaching no local de trabalho. Esses benefícios estão focados em ajudar os funcionários a ganhar a confiança e a direção que precisam para desempenhar em alto nível.
Diante disso, vamos explorar o valor do coaching no local de trabalho. Vamos examinar como o coaching de vida pode ajudar os funcionários a otimizar como eles trabalham e vivem suas vidas.
Um life coach pode ajudar os funcionários no local de trabalho das seguintes maneiras:
- Para resolver conflitos no local de trabalho.
- Para resolver questões emocionais.
- Para superar os desafios da carreira.
- Para superar a motivação cai.
- Para melhorar o desempenho e os resultados.
- Identificar soluções para problemas.
- Assumir a responsabilidade pelos resultados e resultados.
- Para se tornarem pensadores responsáveis e independentes.
- Para desenvolver sua inteligência emocional.
- Desenvolver uma abordagem positiva para a aprendizagem.
- Para se conscientizar de seus pontos fortes e fracos.
- Para fazer uso de seus pontos fortes e trabalhar através de suas fraquezas.
- Para desenvolver habilidades de alto desempenho.
- Usar a autorreflexão e aprender com os erros.
- Desenvolver hábitos proativos que impulsionem o desempenho e os resultados.
Esta, é claro, não é uma lista abrangente, mas destaca o tremendo valor do coaching no local de trabalho.
A Mecânica de Trabalho do Coaching no Local de Trabalho
O coaching no local de trabalho é tão eficaz quanto o treinador fazendo o treinamento real. Em outras palavras, um life coach deve ser um bom ajuste para a organização. Eles não só devem saber como treinar, mas também devem entender a organização como um todo. Especificamente, a cultura e a dinâmica da organização.
Diante disso, encontrar o treinador certo não é uma tarefa fácil. Um life coach deve para começar ser um bom ajuste. Além disso, eles devem ter qualidades e traços específicos que os ajudem a se destacar nesse papel. Além disso, sua abordagem de coaching deve ser propícia para o crescimento e o desenvolvimento.
Com isso em mente, vamos explorar a anatomia de um treinador de trabalho. Vamos examinar a abordagem ideal de coaching que ajudará a obter os melhores resultados possíveis.
A abordagem coaching de um treinador de trabalho
Existem cinco características indispensáveis que formam as bases para o coaching no trabalho. Esses traços incluem empatia, paciência,honestidade, mente aberta e persistência.
Todo life coach deve trabalhar no cultivo dessas características para obter resultados ótimos de cada sessão de coaching.
Junto com essas características, um coach de local de trabalho deve concentrar todas as suas energias em ajudar seu coachee a se destacar no trabalho. Funções e responsabilidades típicas incluem:
- Auxiliando o coachee na definição de metas de desenvolvimento delongo prazo. Então, progressivamente trabalhando através desses objetivos.
- Trabalhando com o coachee através de potenciais riscos e incertezas que enfrentam.
- Construindo os pontos fortes e habilidades do treinador para melhorar seu desempenho.
- Explorando sucessos passados para melhorar a produção e os resultados.
- Auxiliando o coachee a se adaptar às mudanças nas condições e circunstâncias do trabalho.
- Ajudar o coachee a superar desafios usando etapas gerenciáveis.
- Orientar o coachee a chegar às suas próprias conclusões, em seguida, guiá-los por um caminho ideal.
- Ajudando o coachee a tomar iniciativa pessoal no trabalho.
- Auxiliando o treinador a assumir a responsabilidade pessoal por seus erros, problemase decisões.
- Ajudar o treinador a ver seus contratempos como lições ou como trampolim para o sucesso.
Junto com essas responsabilidades, um coach de local de trabalho deve ser hábil em usar linguagem responsiva. Eles devem fornecer ao seu coachee feedback específico, factual e objetivo.
O feedback que um coach fornece vem de uma avaliação mútua do desempenho. Em outras palavras, é algo que o treinador e o treinador trabalham juntos.
No final, a orientação que o life coach fornece deve estimular mudanças positivas e transformação. Essa orientação, é claro, vem disfarçada como um conjunto de perguntas.
Um life coach raramente dará instruções diretas. As instruções são fornecidas apenas no final de uma sessão para fins de implementação. Caso contrário, o foco é fazer perguntas eficazes.
Essas perguntas são projetadas para extrair respostas, ideias e soluções. Usando esses insights, o coachee se sente capacitado a tomar suas próprias escolhas e decisões.
O coaching no trabalho, no entanto, apresenta seu próprio conjunto de desafios únicos para o life coach. Treinadores inexperientes no local de trabalho estarão propensos a cometer os seguintes erros comuns de coaching. Mas com o tempo, a experiência e a prática o coach aprende a trabalhar com os treinadores de maneiras mais ideais.
Quebrando o processo de coaching de vida no local de trabalho
Aqui nesta seção final, vamos quebrar o processo de treinamento de vida no local de trabalho. Esse processo é dividido em seis etapas que exploram como treinar em um ambiente de trabalho. Estas etapas incluem:
- Determine metas de propósito e desempenho
- Analisar desempenho e pontos fortes
- Explorar obstáculos e opções
- Comprometa-se a tomar medidas específicas
- Implementar as Ações Acordadas
- Revise os progressos feitos e lições aprendidas
Use essas seis etapas e diretrizes para ajudá-lo a desenvolver uma estrutura robusta para treinar seus colegas de trabalho.
É importante salientar, porém, que este é um processo. É um processo que envolve várias sessões de coaching ao longo de um período de tempo. Quantas sessões podem ser necessárias depende inteiramente das circunstâncias e do treinador.
Em geral, o coaching no local de trabalho deve ser visto como um meio contínuo de crescimento e desenvolvimento. É um processo interminável de crescimento e transformação. Evolui e muda com o tempo. E essas mudanças dependem inteiramente do coachee e da organização.
Com isso em mente, é importante ter uma abordagem de longo prazo. O coaching requer flexibilidade e adaptação às mudanças de condições ao longo do tempo.
Dito isso, vamos explorar os seis passos em um pouco mais de detalhes.
Passo 1: Determine metas de propósito e desempenho
O primeiro passo do processo de coaching no local de trabalho envolve a criação das fundações. Essas fundações formarão a base das sessões de coaching que se seguem.
Um coachee poderia, naturalmente, trazer à mente várias questões e/ou lutas que enfrentam no trabalho. Como treinador de local de trabalho, você deve adaptar sua abordagem de acordo. Trate cada coachee como indivíduo, e trabalhe através de questões de forma estruturada.
Quando se trata de coaching no local de trabalho, não é necessariamente sobre o indivíduo ou sobre o coachee. É para isso que é o coaching pessoal.
O coaching no local de trabalho é, em vez disso, sobre o indivíduo e o papel que desempenham dentro da organização. Trata-se de aprender a se adaptar, se destacar e prosperar em seu ambiente de trabalho.
The end goal isn’t so much about the individual, but rather about their influence on the organization as a whole.
With this in mind, your first interaction with the coachee must address performance goals. Understanding these performance goals will help unlock the purpose of the coaching session.
Para começar a explorar esses objetivos de desempenho, primeiro você deve conhecer seu coachee. Especificamente, você deve entender o papel que eles desempenham dentro da organização. Além disso, você deve ganhar clareza sobre suas lutas e, em seguida, trabalhar para guiá-los por um caminho ideal.
Diante disso, aqui estão várias perguntas que valem a pena fazer nesta fase inicial do processo de coaching:
Qual é o seu papel dentro da organização?
Quais grandes objetivos e objetivos você atribuiu a esse papel?
Você acredita que esses objetivos são realistas e alcançáveis?
Qual seria o resultado ideal que você gostaria de realizar?
Como exatamente você vai se sentir quando for alcançado?
A partir daqui, a sessão de coaching poderia avançar em várias direções. No entanto, para efeitos de nossa discussão, vamos supor que o coachee tem algumas lutas. Especificamente, vamos supor que eles simplesmente não acreditam que podem atingir seus alvos.
Essa falta de confiança é um sinal inicial de que eles provavelmente lutarão para cumprir os objetivos da empresa. Como treinador, seu propósito é ajudá-los a trilhar um caminho ideal para um resultado desejado. Mas para chegar lá, primeiro você precisa obter mais informações.
Passo 2: Analisar desempenho e pontos fortes
A segunda etapa desse processo envolve avaliar a realidade atualdo coachee. Isso se resume principalmente a uma análise de seu desempenho e pontos fortes.
É importante ganhar clareza nessas áreas, pois eles lançarão luz sobre suas lutas pessoais.
Com isso em mente, questione o coachee sobre sua realidade atual e circunstâncias:
Como é a situação atual?
Que lutas são mais evidentes?
E essa situação está sob seu controle?
E essa situação não está sob seu controle?
Por que você acredita que é incapaz de controlar essas coisas?
Agora você deve ter uma boa compreensão da realidade atual do seu treinador. Com isso em mente, vamos explorar seus pontos fortes e como isso se relaciona com seu desempenho.
O que você considera ser seus pontos fortes?
Como esses pontos fortes te serviram no passado?
Como seus pontos fortes poderiam ser de valor nesta situação em particular?
O que está funcionando para você agora nesta situação?
O que funcionou para você antes nesta ou em uma situação semelhante?
Como exatamente você lidou com as coisas?
Como você pode tomar essas lições e aplicá-las a esta situação?
Seu objetivo nesta fase do processo de coaching é construir confiança. Seu treinador deve sentir que eles têm a autoconfiança necessária para lidar com sua situação atual.
Finalmente, tenha em mente que as perguntas que você acabou de fazer colocaram o coachee em um quadro mental focado em soluções. Neste estado, eles são mais abertos e receptivos a explorar opções para seguir em frente. Isso, é claro, nos leva à próxima etapa do processo de coaching no local de trabalho.
Passo 3: Explorar obstáculos e opções
Tendo colocado seu coachee em um estado de espírito mais positivo, agora é hora de explorar opções para seguir em frente.
Mas pouco antes de dar esse passo, é útil primeiro identificar possíveis obstáculos. São obstáculos que podem dificultar seu progresso.
Faça ao seu coachee as seguintes perguntas:
Dado o que você sabe agora, que obstáculos poderiam dificultar seu progresso?
Há algum obstáculo que você sinta que pode lutar para superar?
Por que você se sente assim sobre esses obstáculos?
E se você pudesse superar esses obstáculos? Como isso te faria sentir?
Aqui, você colocou mais uma vez o treinador em um estado de espírito positivo e receptivo. Isso, é claro, é útil, pois os encoraja a ver possibilidades em vez de problemas.
Seu próximo objetivo é pavimentar o caminho a seguir. Em outras palavras, você deve discutir opções para superar cada obstáculo.
Em um mundo ideal, o que poderíamos fazer neste caso?
Qual é a melhor solução para a equipe?
O que poderíamos ver aqui se nos afastamos da situação?
O que você acha que é uma maneira prática de conseguir isso?
Qual é a outra maneira de ver isso que poderia ser de valor?
Há algo que estamos perdendo aqui que possa ajudar?
Quem poderia nos ajudar a resolver tudo isso? Como exatamente eles poderiam ajudar?
Dado tudo isso, como poderíamos seguir em frente? Qual é a melhor opção?
Essas perguntas são projetadas para ajudar a incentivar insights criativos e ideias. Além disso, eles são enquadrados de tal forma que promove o pensamento orientado à equipe.
Enquadrar as questões a partir de uma perspectiva “nós” faz com que o coachee tenha sentido que eles não estão sozinhos nisso. Eles são sim uma engrenagem em uma roda maior que precisa trabalhar em uníssono para resolver o problema compartilhado.
É aqui que o coaching no local de trabalho tem um valor tremendo. Transforma esforço individual em esforço de equipe na busca de objetivos e objetivos em toda a organização.
Passo 4: Comprometer-se a tomar ações específicas
O próximo passo no processo de coaching no local de trabalho envolve assumir um compromisso com a ação.
Do ponto de vista coaching, você deve até esta fase ter uma ideia justa do que o coachee é capaz de fazer. Em outras palavras, você terá uma compreensão de seus pontos fortes e fracos.
Usando esse conhecimento, agora é hora de atribuir tarefas que têm alvos específicos em mente.
As tarefas que você atribui ao treinador devem corresponder ao seu nível de competência e confiança. Além disso, você deve especificar um prazo para a realização de cada tarefa.
Aqui estão várias perguntas para fazer ao treinador para começar a bola rolando:
Quais opções você acha que funcionarão melhor?
Quando você pode começar a trabalhar nisso?
Quais são as principais prioridades que você precisará trabalhar?
Quais são os primeiros passos desse processo?
Como você vai ter tempo para fazer isso?
Você tem os recursos necessários?
Como você vai adquirir quaisquer recursos perdidos?
Como você vai medir o seu progresso?
Como você vai saber que está no alvo?
Quão melhor eu poderia apoiá-lo ao longo desta jornada?
Como outros vão apoiá-lo com isso?
When would be a good time to review your progress?
Essas perguntas estabelecerão as bases para o que precisa ser feito. Você pode, no entanto, precisar também ajudar seu coachee a desenvolver planos de contingência adequados. Isso é, é claro, de maior valor quando as coisas não vão totalmente para o plano.
Planos de contingência ajudarão o coachee a adaptar sua abordagem ao enfrentar contratempos. Também lhes dará a confiança de que precisam para resolver independentemente os problemas.
Passo 5: Implementar as Ações Acordadas
O próximo passo é chegar a um acordo com o coachee para que eles implementem as ações acordadas.
Para tarefas menores, isso pode ser na forma de um simples acordo verbal. No entanto, para tarefas e projetos maiores, pode ser útil colocar o acordo por escrito.
Como regra geral, há um enorme valor em escrever todos os pontos de ações no papel. Ter uma representação escrita/visual ajuda a responsabilizar o coachee por suas ações.
Passo 6: Reveja os progressos feitos e as lições aprendidas
Na etapa final do processo de coaching no local de trabalho, você se torna mais um parceiro de prestação de contas do que um coach.
Seu papel é manter o coachee responsável por suas ações. Você faz isso revendo seu progresso em intervalos regulares. Isso, é claro, envolve:
- Explorando o progresso que o treinador fez.
- Identificando o que funcionava e não funcionava para eles.
- Revendo as lições aprendidas com sua experiência.
- Avaliando como poderiam ter feito as coisas melhor.
- Delineando os próximos passos seguindo em frente.
Este processo de revisão pode, é claro, levar algum tempo. Dependendo do projeto ou tarefas, é algo que pode levar várias semanas ou meses para ser finalizado.
Durante esse período, você deve trabalhar para continuar a desenvolver uma relação de trabalho de apoio com o coachee. A longo prazo, isso vai construir confiança e ajudar a melhorar o desempenho e os resultados.
Pensamentos Conclusões
O coaching no local de trabalho é um processo gratificante, mas desafiador, que requer trabalho e desenvolvimento contínuos. É algo que pode trazer um enorme valor para uma organização que quer aumentar a produtividade e melhorar o desempenho.
Ter um treinador no local de trabalho não só manterá sua equipe motivada, mas também responsável por suas ações. Com a responsabilidade vem a responsabilidade, e isso, é claro, leva a resultados de nível mais alto em toda a organização.
No final, os custos adicionais do coaching muitas vezes empalidecem em comparação com o aumento da produção gerada como resultado do processo de coaching.
Fonte: .iqmatrix.com
