Sabemos sobre valentões na escola, mas quando nos formamos e conseguimos empregos, esperamos que isso pare, certo? Estamos crescidos. Como alguém pode intimidar um adulto?
A triste realidade é que as pessoas podem ser intimidadas em qualquer idade e em qualquer situação. As táticas podem mudar, mas o motivo não é tão diferente. Os adultos são vítimas de bullying no local de trabalho regularmente. Pesquisa da Dra. Judy Blando, da Universidade de Phoenix, indica que quase 75% dos funcionários foram afetados por bullying no trabalho durante sua vida, seja como alvo ou como testemunha.
Mark Bertsche, consultor de liderança sênior da Talent Plus, Inc., disse o seguinte: “O poder dos agressores no escritório é duro e cruel, produzindo resultados que não podem e não devem ser ignorados. A devastação vivida por aqueles diretamente afetados pode ser severa . O moral, a produtividade e a cultura diminuem em uma cultura com um agressor (ou agressores). As organizações e seus líderes não devem ignorar o bullying. “
O bullying é uma ocorrência comum no local de trabalho, então, se acontecer com você, você não está sozinho.
Sinais de que você está sendo intimidado no trabalho
O que é intimidação no local de trabalho? Às vezes é difícil saber se você é alvo de bullying, e cada caso individual varia, mas se você passar por algum dos incidentes listados abaixo, pode ser alvo de assédio no local de trabalho.
- Você está sendo rejeitado, alienado, ignorado ou excluído. Você fica de fora das reuniões ou eventos; você é alvo de piadas, rumores falsos sobre você estão sendo espalhados ou colegas de trabalho evitam interagir com você.
- Você segue padrões que são diferentes dos de seus colegas.
- Se seus pedidos razoáveis forem recusados sem motivo.
- Você é criticado publicamente, menosprezado ou provocado.
- Você experimenta abuso verbal – sutil ou óbvio – incluindo reprimendas públicas ou privadas e críticas sussurradas ou gritadas.
- Você sofre assédio sexual ou comentários sexuais indesejáveis.
- Você foi removido de suas funções ou seu trabalho foi alterado ou limitado sem motivo; os objetivos do seu projeto mudam repentinamente, anulando todo o seu progresso, ou você está sobrecarregado com tarefas impossivelmente difíceis.
- Obstáculos, distrações e ocupações são lançados contra você para impedi-lo de fazer seu trabalho.
- Você experimenta supervisão e monitoramento arrogantes e constantes de seu trabalho, mesmo em seus menores aspectos.
- Cada decisão que você toma é questionada, mesmo as mais pequenas.
- Ameaças infundadas e comentários sobre a segurança do seu emprego.
- Você está excluído das oportunidades de progresso, promoção ou treinamento.
- Seu chefe ou RH diz que você deve resolver isso sozinho.
- Você se sente mal quando pensa em ir para o trabalho; as repercussões físicas e psicológicas aumentam, e é como se seu corpo estivesse lhe dizendo para não trabalhar.
Eu fui intimidado no trabalho
Isso aconteceu comigo. Por motivos profissionais, não me sinto confortável em compartilhar todos os detalhes, mas compartilharei os erros que cometi ao lidar com o agressor e o que aprendi. Depois de fazer muita pesquisa para entender minha situação, e depois de muita reflexão, vi que cometi muitos erros. Não me culpo porque poucos de nós estão automaticamente equipados para lidar com o bullying no local de trabalho. Não esperamos isso, e isso nos pega de surpresa. Muitas vezes, é só depois de passar por isso que ganhamos uma educação muito dolorosa.
Aqui estão dez coisas que você não deve fazer ao ser intimidado no trabalho. Quero enfatizar que, mesmo que você esteja cometendo todos esses erros, não se sinta mal. Essas aulas não foram elaboradas para fazer você se sentir mal , mas sim para ajudá-lo a sentir que não está sozinho .
10 coisas a não fazer se você estiver sendo intimidado no trabalho
1. Não se culpe
Se somos intimidados, podemos pensar que é porque não somos bons trabalhadores, ou talvez não somos uma boa pessoa. Em outras palavras, começamos a acreditar no que o agressor está dizendo sobre nós. Começamos a nos culpar.
Mas, por favor, lembre-se disso: você não merece ser intimidado! Ninguém quer, mas o agressor quer que você pense que sim. Não ceda à mentira. Ninguém é perfeito, e se você está dando o melhor de si para fazer um bom trabalho, isso é tudo que qualquer um pode pedir de você.
Se estiverem insatisfeitos com algum aspecto específico do seu desempenho, são obrigados a informá-lo de forma profissional e direta, para não intimidá-lo para que não acredite em si mesmo.
De acordo com o BullyOnline, uma lista de recursos para ajudar com o bullying , um alvo geralmente é escolhido por causa de sua força , não de sua fraqueza. Isso vai contra o estereótipo de uma vítima ser um fraco na praia tendo areia chutada em seu rosto por um vencedor musculoso, mas é verdade. O agressor se incomoda com uma força que vê em seu alvo, que ele não tem, então por ciúme, ele encontra uma forma de punir aquela pessoa.
Há uma boa chance de você estar realmente sendo perseguido porque é uma pessoa boa, honesta e trabalhadora. Portanto, lembre-se de não se culpar. Isso é difícil de fazer, mas você tem que tentar. Este é um teste de sua força emocional, mental e espiritual. Não é fácil ser menosprezado, condenado ao ostracismo e gritado sem motivo, mas acredito que saímos mais fortes dessa experiência.
2. Não se preocupe com isso
Se você está tendo dificuldades no trabalho, às vezes é muito difícil deixar as coisas passarem. É fácil repassar em sua mente, perguntando-se por que isso está acontecendo e considerando o que você poderia ter feito de forma diferente.
Isto é um erro. Ficar obcecado com isso tira todo o seu poder e faz você começar a se sentir fraco. Esse comportamento também pode significar que você começa a se sentir confuso, imaginando o quanto é sua culpa e quanto é deles. Uma fixação inabalável no problema pode levá-lo ao vício para tentar escapar do que está acontecendo. Mudanças parlamentares recentes nas leis canadenses reconheceram uma conexão entre suicídio e intimidação no local de trabalho.
Este artigo comovente conta a experiência da autora com o suicídio de seu pai como resultado de abuso no local de trabalho. Não há dúvida de que é muito difícil não se fixar nisso. Para sair do ciclo, geralmente é necessário realizar algum tipo de ação, seja obtendo intervenção, recebendo aconselhamento ou fazendo algo para enfrentar o seu intimidador. Não fazer nada leva a internalizá-lo cada vez mais, às vezes sendo incapaz de controlar os sentimentos.
Durante o tempo livre, tente parar de pensar nisso por um tempo e concentre-se em outras coisas. Você não vai resolver isso pensando dia e noite. Se você tiver fé, também recomendo a oração.
3. Não presuma que as coisas vão melhorar
Muitas vezes é difícil saber se é realmente bullying ou se são apenas relações de trabalho normais. Mas se você realmente está sofrendo bullying no trabalho, há uma boa chance de que não melhore. A dinâmica foi configurada e é provável que continue até que seja tomada uma ação para interrompê-la.
Muitos agressores são infratores em série , o que significa que escolherão uma ou duas pessoas como alvo e continuarão intimidando até serem forçados a parar ou encontrar outro alvo. Se não fosse você, eles iriam encontrar outra pessoa. A única motivação para eles pararem será quando alguém se recusar a ser intimidado ou outra pessoa os obrigar a parar. Na verdade, provavelmente vai piorar à medida que o assediador se torna mais confiante em sua capacidade de se safar com um comportamento inadequado.
. Não deixe de documentar
Documentar sua experiência é a primeira coisa a fazer ao lidar com um agressor no trabalho. Se você não acompanhar o que está acontecendo, então, aos olhos da lei e de outras pessoas, isso não aconteceu.
A única esperança que você tem de enfrentar a questão de uma maneira formal é mostrar o que aconteceu. Você só pode fazer isso documentando cada incidente, mesmo que seja pequeno, para que possa mostrar o padrão do que está acontecendo.
Se você tentar combatê-la por meio dos Recursos Humanos, eles precisarão de um registro escrito do que estava acontecendo. Se você for a um advogado ou ao seu sindicato, eles também precisarão ver a documentação.
Mesmo que você decida não recorrer a recursos, ficará mais tranquilo sabendo que poderá, se quiser. A documentação é até boa para o seu bem-estar mental, pois você pode ver evidências de que não tem inventado essas coisas.
Como documentar o bullying no local de trabalho de maneira adequada
De acordo com Marianne Worthington, fundadora da Work Warrior, uma empresa que ajuda as empresas a construir locais de trabalho saudáveis, “Para fins de documentação, sempre aconselho as pessoas a terem três incidências documentadas de comportamento de intimidação. Se as incidências puderem provar que a qualidade do trabalho foi afetada, então isso é ainda melhor. Depois que alguém tem três exemplos, deve ser o suficiente para mostrar um padrão. “
De acordo com Deb Falzoi, que educa funcionários, empregadores e terapeutas sobre a dinâmica do bullying no local de trabalho, “a documentação (registros de incidentes e e-mails, por exemplo) serve a dois propósitos: 1. Olhar para trás e ver um padrão para ajudar os alvos a entenderem que eles ‘ não são loucos, como o agressor quer que eles acreditem, e 2. Apresentar um padrão aos superiores. “
Ao documentar um comportamento impróprio, faça-o de uma forma não emocional. Mantenha suas notas concisas e diretas. Deixe de lado longas explicações sobre como isso o fez sentir: apenas escreva o que aconteceu. Mantenha um registro e inclua datas, palavras exatas que foram faladas, ações ou gestos e nomes de testemunhas. Mantenha um arquivo de todas as comunicações eletrônicas relevantes também.
Como NÃO documentar o assédio moral :
Oh cara, meu chefe foi tão mau comigo hoje! Ele não queria me dar atenção e senti que ele gostava menos de mim do que de todas as outras meninas do escritório. Eu não aguento quando ele sempre pega no meu pé sem motivo. Tive vontade de chorar quando ele falou comigo de forma tão rude. Ele realmente teve a coragem de me ignorar durante a reunião de equipe! Isso me faz pensar se minhas sugestões não são boas ou se ela simplesmente não gosta de mim porque posso conseguir a próxima promoção.
Como documentar o assédio moral:
11 de abril de 2021: Esta manhã eu estava terminando uma papelada quando meu chefe entrou no escritório, caminhou diretamente para meu cubículo e perguntou em voz alta: “O que você está fazendo, Cynthia? Você deve se manter ocupada mesmo quando eu não estou por perto . ” Ele disse isso em um tom sério que não indicava uma forma de brincadeira, mesmo estando eu trabalhando normalmente. Ele então se afastou. Às 14 horas, durante a reunião de equipe, trouxe uma sugestão para a solução de um problema com um fornecedor, mas ele decidiu ignorar o que disse e perguntou se mais alguém tinha uma ideia que não fosse tão medíocre como a minha.
5. Não permita reuniões ou conversas secretas
Um amigo que trabalhou como diretor por muitos anos em uma prisão me disse que você nunca deve permitir que qualquer reunião ocorra sem ter um rastro de papel dela. Portanto, se seu chefe o chamar de lado para uma “reunião secreta”, insista para que você receba um e-mail descrevendo tudo o que aconteceu durante a reunião.
Se seu chefe deixar de fazer isso, envie-lhe um e-mail descrevendo tudo o que aconteceu na reunião e peça-lhe que confirme. Em alguns casos, você também pode enviar um CC para outra pessoa na empresa, como alguém do departamento de RH.
Claro, isso não é necessário para todas as reuniões que você tiver com seu agressor, mas se algo for dito sobre seu desempenho, mudanças na política da empresa ou qualquer outra coisa que pareça importante, você precisa ter isso documentado. Caso contrário, se você agir de acordo com o que lhe é dito para fazer e não houver nenhum registro disso, você pode colocar sua cabeça em risco.
Isso é absolutamente crucial. Se o seu agressor o convidar para uma reunião secreta, há uma boa chance de que ele esteja tentando se safar de alguma coisa.
Outra tática de assédio no local de trabalho é realmente deixar as pessoas fora das reuniões do local de trabalho para as quais deveriam ser convidadas. Se isso acontecer, mantenha um registro da reunião, quando aconteceu e por que você deveria ter sido convidado. Se o seu trabalho foi afetado porque você perdeu aquela reunião, documente isso também.
6. Não se deixe intimidar
Esta é a coisa mais difícil de fazer quando alguém está tentando intimidar você: não se deixe intimidar. Mas lembre-se de que intimidação é agressão, e eles estão fazendo isso deliberadamente.
Você tem tanto direito de estar naquele local de trabalho quanto eles. Você foi contratado para fazer um trabalho. Mesmo que o agressor seja seu supervisor ou esteja lá há mais tempo que você, ele não tem o direito de fazer você se sentir pequeno. Se o agressor disser algo que claramente não está de acordo, reconheça e trate da inadequação em um tom educado, mas firme.
Obviamente, é importante distinguir entre disciplina justificada por parte do chefe e ação inadequada. Se você precisar fazer melhor ou realizar seu trabalho com mais eficiência, seu supervisor tem o direito de informá-lo. Mas ela não tem o direito de vigiá-lo constantemente em busca de erros, chamá-lo em voz alta na frente de outros funcionários ou insultá-lo pessoalmente.
Qualquer que seja o caminho que você vá, planeje sua abordagem e faça uma promessa a si mesmo de que não permitirá que isso continue indefinidamente. Você irá confrontar e se comunicar com o assediador de uma forma eficaz, tentar obter ajuda externa ou sairá. É intolerável não fazer nada por muito tempo.
7. Não se isole
Uma das táticas do agressor será isolá-lo dos colegas de trabalho, incentivando a fofoca sobre você e encorajando os colegas de trabalho a intimidá-lo também.
À medida que você se torna cada vez mais o alvo no local de trabalho, outros funcionários podem sentir que não é do interesse de sua carreira alinhar-se com alguém de quem o chefe não gosta. Você pode perder pessoas que você pensava serem amigos.
Mantenha seu relacionamento com os colegas de trabalho o mais forte possível. Você pode perder alguns “amigos”, mas mantenha os verdadeiros amigos perto de você. Deixe-os saber o que está acontecendo, sem falar continuamente sobre isso, mas reconheça que está acontecendo. Você precisa de suporte durante este tempo.
Você pode ficar tentado a se isolar porque o assédio está fazendo você se sentir mal consigo mesmo, mas não sucumba a esses sentimentos. Lute e mantenha as amizades fortes.
8. Não espere muito para pedir ajuda
Se você está passando por esse tipo de experiência, pode ficar com vergonha de pedir ajuda, o que é compreensível, mas não espere muito porque quanto mais esperar, mais abatido poderá começar a se sentir. É melhor pedir ajuda desde o início para que possa conhecer os seus direitos e saber que não está sozinho.
Possíveis pessoas com quem falar são do departamento de Recursos Humanos da sua empresa, um amigo sábio, alguém que você confia. Você também pode conversar com um advogado sobre seus direitos.
Pedir ajuda também pode ser problemático. Você nem sempre sabe se os outros estarão dispostos a defendê-lo. Às vezes, os departamentos de RH são parte do problema. Se alguém do RH lhe disser que você não tem razão, não acredite na palavra dele porque talvez ele não tenha conhecimento, tenha medo de causar confusão ou seja parte do problema. Experimente consultar outra pessoa.
Mas faça o que fizer, peça ajuda assim que perceber o que está acontecendo. Nessa situação, esperar não o ajuda em nada. Você precisa reforçar sua força obtendo apoio enquanto ainda tem confiança. Após o assédio contínuo, é mais difícil entrar em contato.
O RH me apoiará se eu avançar?
De acordo com Misha Shvartsman, Conselheiro Geral da USB Memory Direct, “os departamentos de RH em grandes corporações costumam lidar melhor com essas situações do que as pequenas empresas, com uma ressalva: a pessoa que está intimidando você não é um alto executivo ou proprietário. grande corporação, quando ambas as pessoas são funcionários, cobrir suas responsabilidades é prioridade. No entanto, em pequenas empresas, isso poderia ser exatamente o oposto. E se a pessoa que está provocando você supervisiona o RH e seu departamento? “
Portanto, embora possa parecer que o departamento de RH está lá para protegê-lo, nem sempre é esse o caso. Depende do tamanho, cultura e história da empresa e das particularidades de cada caso individual.
9. Não se esqueça de cuidar de si mesmo
O assédio no local de trabalho é muito desgastante emocionalmente. Uma pessoa pode se sentir confusa, estressada, em dúvida, com raiva e desamparada. Para lidar com esse barril de poder das emoções, é extremamente importante cuidar de si mesmo mais do que o normal.
Quando confrontados com situações estressantes, alguns de nós adotamos comportamentos de dependência. Outros podem ter conflitos familiares ou usar o escapismo para desviar o pensamento. Todas essas são formas negativas de lidar com o estresse e ferir mais a longo prazo.
Tente comer bem, reserve algum tempo para fazer exercícios e faça algumas coisas que você goste. Se o chefe está acumulando trabalho extra em você, não deixe isso consumir sua vida inteira. Dar um tempo. Passe algum tempo com sua família e amigos e converse com eles sobre o que está acontecendo também.
10. Não fique muito tempo sofrendo
A decisão de permanecer ou não em uma situação de assédio é muito pessoal. Se você estiver disposto a ficar e lutar, talvez seja capaz de fazer a diferença com suas ações. Você não pode mudar o agressor, mas pode ser capaz de esclarecer o que está acontecendo e ajudar a impedir que aconteça a outras pessoas.
Se a situação está afetando você, não fique muito tempo. Sua saúde e bem-estar são mais importantes do que dinheiro. Não se deixe abater a ponto de perder a confiança para o próximo emprego. A decisão é sua, mas ouça o que seu corpo está lhe dizendo. Se você está sempre estressado, seu corpo pode estar dizendo que é hora de seguir em frente.
Quanto tempo é tempo demais para permanecer em um emprego onde você está sendo intimidado?
De acordo com Marianne Worthington, a fundadora da Work Warrior, uma empresa que ajuda as empresas a construir locais de trabalho saudáveis, “De três a seis meses. Se a meta for documentar de forma adequada, esse prazo deve permitir que eles vejam se a gestão ou RH vai agir em seus reclamação.” Mas se a gestão é o agressor no seu caso, então ela recomenda procurar outro emprego o mais rápido possível.
Deb Falzoi, que educa funcionários, empregadores e terapeutas sobre a dinâmica do bullying no local de trabalho, “O bullying no local de trabalho funciona como violência doméstica – os alvos geralmente não veem o abuso até que sua autoestima e saúde já tenham começado a se deteriorar, uma vez que os agressores costumam convencer os alvos de que eles são o problema. Portanto, quando os alvos percebem que foram intimidados, eles já estão no cargo há muito tempo. Nesse ponto, o objetivo é preservar sua saúde. “
Devo sair ou ficar e tentar mudar a cultura da empresa?
Os conselhos de especialistas sobre se você deve lutar ou desistir estão divididos:
- Alguns aconselham que você não saia imediatamente. Lynn Whitfield, que não só serviu como advogada em três diferentes municípios, mas também experimentou bullying no local de trabalho e optou por permanecer no emprego, diz: “Eles não deveriam pedir demissão. Pode ser difícil aguentar, mas você só dá mais poder ao agressor quando desiste. Isso não o impedirá de intimidar outra pessoa. “
- Outros aconselham que você pare. Cristian Rennella, VP de RH e Co-fundador da oMelhorTrato.com, afirma: “A cultura de uma organização é impossível de mudar enquanto você está empregado. É melhor procurar outra empresa que tenha uma cultura e uma forma de trabalhar que defenda todos os seus funcionários desse tipo de pessoas. ” E Marianne Worthington, fundadora da Work Warrior, uma empresa que ajuda as empresas a construir locais de trabalho saudáveis, “Sair é sempre a melhor escolha. Os agressores no local de trabalho são reais. Quanto mais tempo alguém fica em um local tóxico, mais graves podem ser os efeitos na saúde mental ser.”
Posso processar meu empregador?
Se o bullying for baseado em raça, sexo, gênero, religião, nacionalidade ou idade, pode ser uma violação da lei sim e você pode denunciar a empresa ou o funcionário que faz o assédio moral.
Aquele empregado que está sofrendo assédio moral, deve se munir de todas as provas a fim de que consiga provar o que vem ocorrendo. A principal dica é sempre conversar com aquela pessoa que o está assediando, na frente de outras, que poderão ser testemunhas dos fatos. Gravações das conversas também são meio de prova legal. Fotos ou vídeos de situações humilhantes, prints de conversas no WhatsApp, cópia de emails ou cartazes com essa natureza, também servem como prova.
Atualmente, o assédio moral se faz presente no mercado de trabalho de maneira intensa, e pode inclusive causar doenças como depressão e ansiedade.
A melhor forma de combater esse mal, é denunciando a empresa/funcionário agressor, ao Ministério Público do Trabalho, com a finalidade de que aquele local passe a ser fiscalizado com mais rigor, ou então, de forma mais individual, através da reclamação trabalhista, onde o empregado afetado pode pleitear indenização por todos os males decorrentes do assédio moral.
Com informações de: https://toughnickel.com/
Em nosso canal no YouTube há um vídeo falando sobre o tema, confira:
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